Православный
интернет-магазин

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Курьерская доставка

Доставка осуществляется в течение 6 рабочих дней с момента передачи заказа в курьерскую службу.

Время доставки - с 9.00 до 18.00 ежедневно. Заказы доставляются после предварительного звонка.
Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. Вы
можете выбрать время доставки в пределах трехчасового временного интервала, например: 9.00-12.00, 12.00-15.00,
15.00-18.00. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время.


Показать полностью

ВНИМАНИЕ! Стоимость доставки заказов: от 300 рублей! При весе заказа более 1 кг, за каждый последующий взимается дополнительная плата.

ВНИМАНИЕ! В местоположении нужно выбрать: Россия – Ленинградская область – Санкт Петербург

Для получения предоплаченного заказа необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность Получателя.

Расценки на доставку заказов в городах Ленинградской области

ВНИМАНИЕ! При заказе весом более 1 кг, за каждый полный/неполный килограмм к стоимости доставки прибавляется 22 рубля.

ВЫГОДНО! Бесплатная доставка в пункты выдачи без предоплаты от 1450 рублей!

  • Александровская 481
  • Всеволожск 481
  • Гатчина 481
  • Колпино 481
  • Коммунар 481
  • Красное село 481
  • Кронштадт 481
  • Левашово 481
  • Лисий нос 481
  • Ломоносов 481
  • Мариенбург 481
  • Металлострой 481
  • Ольгино 481
  • Павловск 481
  • Парголово 481
  • Петродворец 481
  • Пушкин 481
  • Сестрорецк 481
  • Шлиссельбург 481

Возврат и обмен товаров

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека или кассового чека.

Пожалуйста, направьте в наш адрес: info@ostrovknig.ru письменную претензию, подробно изложив причину возврата или замены товара. Обязательно указывайте ФИО, номер заказа и дату его получения.

На основании претензии "Остров книг" формирует отправление с товарами на замену. При получении отправления клиент обязан вернуть бракованный товар, оформив почтовую доставку на адрес Интернет-магазина "Остров книг": 129226, г. Москва, Проспект Мира, д.209.

Товары, не подлежащие возврату или обмену

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 в утвержденный перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации включены:

  • непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.
Показать полностью
Пункты выдачи заказов

Стоимость доставки в пункт выдачи составляет от 110 рублей.
При заказе от 1450 рублей без предоплаты, доставка в пункт выдачи - БЕСПЛАТНО!

Показать полностью

Стоимость доставки составляет 110 рублей.

Внимание! При заказе весом более 1 кг, за каждый полный/неполный килограмм к стоимости доставки прибавляется 15 рублей.

При заказе от 1450 рублей без предоплаты, доставка в пункт выдачи - БЕСПЛАТНО!

При заказе от 500 рублей без предоплаты, доставка в пункт выдачи - со скидкой 40%!

При заказе от 1000 рублей без предоплаты, доставка в пункт выдачи - со скидкой 60%!

В местоположении нужно выбрать: Россия – Ленинградская область – Санкт Петербург

Дополнительно:

Мы уведомим Вас о поступлении заказа в пункт выдачи письмом по электронной почте. Наш сотрудник дополнительно напомнит Вам по телефону о Вашем заказе. Не успеваете забрать заказ в течение 10 дней? Вы можете продлить срок хранения заказа по телефону +7 (495) 638-51-60.

Адреса и схемы проезда в пункты выдачи заказов:

Часы работы:

пн-вс:10.00-21.00. Остановка: метро "Купчино"/ "Балканская площадь". Примерное расстояние от остановки до отделения – 300 метров. Метро Купчино. Выход из метро: ТК Балканский. Торговый Комплекс "Домострой". Крупные вывески - Домострой. Расположение входа в отделение - изнутри ТК. 1 этаж.

показать на карте

Часы работы:

пн-пт:11.00-20.00, сб-вс:11.00-18.00. Проезд: автобус №№ - 1, 14, 25, 185, 191, маршрут.такси №№ - 120, 131. Остановка: Метро Чкаловская. В непосредственной близости от остановочного пункта находится искомое здание, в цокольном этаже которого расположен Пункт выдачи. Вход со двора. После выхода из здания метро Чкаловская, необходимо обойти его вокруг. Напротив здания метро будет расположено искомое здание, в цокольном этаже которого расположен пункт выдачи.

показать на карте

Часы работы:

пн-вс:09.00-21.00. Остановка: Петроградская. Примерное расстояние от остановки до Отделения - 100 метров. Метро - Петроградская. Жилой 4-х этажный дом с административными помещениями. Крупные вывески - Феолетова вывеска "БЕЗПАНИКИ". Расположение входа в отделение - Феолетова вывеска "БЕЗПАНИКИ" копицентр, полиграфия, кофейня. 1 этаж.

показать на карте

Часы работы:

пн-пт:11.00-20.00, сб:12.00-16.00. Остановка метро: "Лесная". Остановка автобусов: "Улица Капитана Воронина, дом 8". Примерное расстояние от остановки до Отделения - 300 метров. Пристройка к 5-этажному зданию. Цокольный этаж. Вход с угла. Вывески: ""Пункт выдачи Интернет-заказов".

показать на карте

Часы работы:

пн-вс:10.00-21.00. Проезд: автобус №№ - 28, 37, 106, 107, 133, троллейбус №№ - 3, 8, трамвай №№ - 23, 30, маршрут.такси №№ - 107, 177, 212, 258. Остановка: "Финляндский вокзал", "Академика Лебедева", "Площадь Ленина". Метро: "Площадь Ленина". Дойти до площади Ленина, слева от площади будет искомое здание. Вход со стороны ул. Комсомола.

показать на карте

Часы работы:

пн-пт:11.00-19.00. Проезд: автобус - №№ 3, 7, 22, 24, 27, 191. троллейбус - №№ 5, 7, 22. Остановка "Метро Невский Проспект". Метро "Невский Проспект". Пройти по Думской улице 180 метров и повернуть направо в арку, рядом с кафе "Чайный дом". При входе в арку необходимо пройти двор насквозь и повернуть направо, где и будет вход в пункт выдачи. С набережной Канала Грибоедова 22 проход в арку и налево.

показать на карте

Часы работы:

пн-пт:10.00-19.00. Проезд: троллейбус №№ - 3, 8, 15, 17, трамвай №№ - 16, маршрут.такси №№ - 25, 90, 177, 258. Остановка: Метро Звенигородская. Улица Звенигородская примыкает к Загородному проспекту, образованный ими перекресток находится в непосредственной близости от здания в котором расположен пункт выдачи. Стоя на перекрестке, необходимо пройти чуть левее по Загородному проспекту и пройти сквозь арку здания Загородный, 35. Во внутреннем дворе увидите вывеску "Копицентр".

показать на карте

Часы работы:

вт-пт:11.00-20.00, сб:11.00-18.00. Остановка: Проспект Королева Расстояние от остановки до Отделения - 50 метров Жилой 24-х этажный дом. Расположение входа в отделение - спуск в Сервис-центр, цокольный этаж. Ориентиры: Сервис-центр, Ателье , Ресторан "Антонио", автостоянка с указателем Химчистка "ЛОТОС".

показать на карте

Часы работы:

пн-вс:10.00-21.00. Проезд: автобус №№ - 1, 3М, 3Ма, 6, 6А, 24, 41, 42, 47, 100, 128, 151, 153, трамвай №№ - 40, 6, маршрут.такси №№ - К298, к309, к10, к62, к346, к30, к120, к359А, к175, к-183, к359Б, к175, к183, к249. Остановка: станция метро "Василеостровская". Выйдя на остановке у метро , направо по 6-й линии ВО до дома 25, пройти в арку и справа вход в Отделение(это пешеходная зона, улица с ресторанами и магазинами по обе стороны улицы). Ориентир - пивная Kriek, вход во дворе-колодце, нужно искать вывеску "Главпункт".

показать на карте

Часы работы:

пн-вс:10.00-21.00. Проезд: автобус №№ - 50, 70, маршрут.такси №№ - 3, 36, 115, 124, 186, 213, 350. Остановка: "Московский проспект". Метро: "Сенная площадь", "Спасская", "Садовая". Выйдя из автобуса, Вы сразу обнаружите искомое здание - ТК "Адмиралтейский", стоящее прямо напротив остановки. Выйдя из метро, повернуть налево и дойти до Московского пр-та, перейти Московский пр-кт и, повернув налево, проследовать по нему 100 метров. Справа по ходу движения будет искомое здание - ТК "Адмиралтейский". 2 этаж. От лифта пройти прямо, в "Главпункт". Если двигаться от лестницы, то повернуть налево,далее прямо, вход в "Главпункт"

показать на карте

Часы работы:

пн-пт:11.00-20.00. Остановка: Балтийский вокзал. Расстояние от остановки до Отделения - 180 метров. Метро "Балтийская". Один выход. Административное 5-ти этажное здание. 1 этаж.

показать на карте

Часы работы:

пн-сб:11.00-20.00. Метро "Ленинский проспект". Выход из метро - выход на Бульвар Новаторов и ул. Зины Портновой. Остановка "Станция метро Ленинский проспект" Вход с бульвара Новаторов. Вход через Книжный магазин. Ориентиры, известные места - книжный магазин "Родина"

показать на карте

Часы работы:

пн-пт:12.00-20.00, сб-вс:12.00-19.00. Проезд автобус - №№ 2, 2а, 26. троллейбус - №№ 32, 35, 41, 45. маршрут.такси - №№ 2, 35, 41, 43, 45, 226, 333, 339. НАЗВАНИЕ ОСТАНОВКИ - автобусов - Десантников Остановка "Десантников". Выйдя из транспорта, пройти по ул. Десантников до ул. Маршала Захарова, повернуть налево и пройти 300 метров. Слева по ходу движения будет ТРК "Ракита", подняться на второй этаж повернуть налево, проёти 1,5 метра и снова повернуть налево, пройти 30 метров до 47 павильона в самом конце.

показать на карте

Часы работы:

пн-пт:10.00-21.00, сб-вс:11.00-20.00. Проезд: автобус №№ - 160, 162, 200, 201, 210, 229, 300, 401, 486, трамвай №№ - 36, 41, 60, маршрут.такси №№ - 35, 197, 235, 333, 401а, 404, 420, 424. Остановка: Пограничника Гарькавого. Выйдя из транспорта пройти до ТЦ Жемчужная Плаза, повернувшись лицом к ТЦ, повернуть налево и проследовать 300-400 метров по улице Адмирала Черокова. Справа по ходу движения будет искомый дом с пунктом выдачи.

показать на карте

Часы работы:

пн-вс:10.00-20.00. Проезд: трамвай №№ - 18,47,55, маршрут. такси №№ - 14,158. Остановка: Дом детского творчества. 150 м до жилого дома, отдельный вход в Фотокопицентр "Лист".

показать на карте

Часы работы:

пн-пт:12.00-20.00. Метро "Площадь мужества". Остановка маршрутного такси "Площадь мужества". Выйти из трамвая, пройти 400 метров по нечётной стороне улицы.Вход с левого торца здания. Выйти из троллейбуса напротив Батенинских бань, пройти через парковку, повернуть за угол и пройти 250 метров. От метро: выйти из метро, перейти три пешеходных перехода против часовой срелки, пройти 222 метра направо.

показать на карте

Часы работы:

пн-вс:11.00-21.00. Остановка - Метро "Приморская". От остановки необходимо проследовать по ул. Одоевского, оставляя с левой стороны здание ТК "Приморский", до ТК "Платформа". Зайти в здание ТК "Платформа", подняться на второй этаж в секцию 212 (у лифта).

показать на карте

Часы работы:

пн-вс:10.00-20.00. Остановка: "Богатырский проспект" ("Туристская"). Выйдя из транспорта на остановке "Богатырский проспект" ("Туристская"). Вход в Отделение находится в противоположном крыле здания от ресторана "Tokyo-City" со стороны ул. Туристской в продовольственном магазине. Вывески "Ароматный мир", "Великолукские колбасы", "Фото".

показать на карте

Часы работы:

пн-вс:10.00-22.00. Остановка: Проспект Космонавтов (ул. Типанова). В непосредственной близости от остановочного пункта, на 1-м этаже высотного жилого дома, расположен фотомаркет "Яркий". На территории фотомаркета "Яркий" расположен Пункт выдачи заказов. Ориентиры, известные места - Fitness Family, семейный фитнес-клуб.

показать на карте

Часы работы:

пн-сб:15.00-21.00. Остановка: "Савушкина". Пройти от остановки по ул. Яхтенная в сторону Приморского шоссе 100-200 метров. Справа по ходу движения будет искомое двухэтажное здание.

показать на карте

Часы работы:

пн-вс: 11.00-20.00. Остановка: "Полярников". Метро: "Ломоносовская". При выходе из метро поверните направо и идите прямо через парк 250 метров до здания. Войти в правую арку, повернуть налево, пройти 20 метров до входа. Пункт выдачи расположен на цокольном этаже жилого дома, вывеска "Outpost-spb".

показать на карте

Часы работы:

пн-вс: 10.00-21.00. Проезд: автобус №№- 9, 79,93, 122, 127, 170, 171,172, троллейбус №№- 47,55, трамвай №№ - 25, 40,50. Маршрут. такси - все маршрутные такси следующие мимо метро "Пионерская". Остановка: "Проспект Испытателей", метро "Пионерская". Со стороны метро (Коломяжский проспект), перейти Коломяжский проспект на светофоре в стороны ТК "Купеческий двор" и двигаться в сторону Богатырского пр-та до конца здания ТК "Купеческий двор", повернуть на Богатырский проспект, пройти 100 метров до вывески "Главпункт".

показать на карте

Часы работы:

ежедневно с 11.00 до 21.00. Остановка: "Карельский переулок". Метро: "Чёрная речка" Выйдя из транспорта, проходим 50 метров в сторону противоположную движению транспорта. Слева по ходу будет искомое здание. Выйдя из метро, доходим до ул. Савушкина и поворачиваем налево. Проходим по ул. Савушкина 450 метров, слева по ходу будет искомое здание. Ориентиры - 4-х этажный жилой дом с административными помещениями.

показать на карте

Часы работы:

пн-пт: 11.00-20.00, Проезд: автобусов № - 46, трамвай № - 6А, маршрут.такси №№ - 30, 76, 223. Остановка: Метро Горьковская. Выйдя из транспорта, проследовать по Кронверкскому проспекту влево от Каменноостровского проспекта около 300 метров. Справа по ходу движения будет искомое здание, в цокольном помещении которого расположен пункт выдачи. Рядом с пунктом выдачи крупная вывеска "Главпункт".

показать на карте

Часы работы:

пн-пт: 10.00-20.00, сб-вс: 11.00-19.00. Проезд: трамвай № - 16. Остановка: Разъезжая (ул.Марата) Метро: Лиговский проспект. В 30 метрах от остановки трамвая находится ТК Ямской. От метро - перейти Лиговский проспект, пройти 300 м по ул.Разъезжая, на пересечении с ул. Марата находится ТК Ямской. отдельный вход с ул.Марата

показать на карте

Часы работы:

пн-пт:09.00-20.00, сб-вс:10.00-18.00. Остановка метро: "Пролетарская". Расстояние от остановки до Отделения - 440 метров. 17-этажный дом. Вход с ближайшего к скверу внутреннего угла здания, в подвальные помещения. Цокольный этаж. Ориентиры, известные места - Сквер Николая Львова.

показать на карте

Часы работы:

пн-вс:10.00-21.00. Проезд: автобус №№ 19, 21, 153, 169, троллейбус № 43, маршр. такси №№ 21, 167, 218, 409. Остановка "ТЦ Остров" Отделение находится в ТЦ "Остров". Вход со стороны ул. Косыгина., первый этаж, Офис № 116. - вывеска Озон.RU

показать на карте

Часы работы:

Проезд: автобус №№ - 619, 621, 622, 627, маршрут.такси №№ - К-205, к-622, К-621, К-619, К-627, К-562, К-816, К-815. Остановка: метро "Девяткино", Привокзальная площадь. Выйти из автобуса у метро, повернуть налево, третий жилой дом, третья дверь, от угла со стороны метро, вывеска "Главпункт".

показать на карте

Часы работы:

Пн-Вс: 10:00-22:00. м. Рыбацкое, ул. Тепловозная д. 31, ТРК "Порт Находка", цокольный этаж, секция 17, вход рядом с метро. Вывеска "Забери-Товар.РФ"

показать на карте

Часы работы:

ежедневно с 11.00 до 21.00, без выходных. Выходим из метро, в 50 метрах находится ТК "Старая Деревня". Входим в стеклянные двери и поднимаемся на лифте на этаж 3А, секция 5. Вывеска "Пункт Выдачи Забери-Товар"

показать на карте

Часы работы:

Выдача заказов: пн-сб 10:00 – 20:00. м. Проспект Просвещения. От метро налево, перейти на противоположную сторону пр. Просвещения и по пр. Энгельса (идти вдоль «Дороги к «Гранд Каньону») дойти до арки дома № 150. Пройти в арку и во дворе повернуть налево. По лестнице вниз, правая дверь. Вывеска "Пункт выдачи заказов IML"

показать на карте

Часы работы:

Выдача заказов: пн-сб 10:00 – 20:00 . м. Гражданский проспект. От метро на лево, перейти Проспект Просвещения на противоположную сторону, и со стороны Гражданского пр. войти во двор через арку. По правую руку дверь с вывеской IML.

показать на карте

Часы работы:

График работы: Пн-Сб с 11:00 до 20:00, Вс - выходной. Пункт выдачи заказов Забери-Товар.РФ в районе «Пискаревка» станция автобуса пр. Металлистов. Офис располагается на 1-м этаже торгово-офисного комплекса, сразу за выступом здания подняться по лестнице, синяя дверь налево, вывеска Пункт выдачи заказов. Вход с Львовской улицы напротив центра Вело-Мото спорта.

показать на карте

Часы работы:

Пн-Сб 11:00-21:00, Вс-вых. Большевиков,24 цоколь, где Тиккурилла пройти прямо до ателье повернуть направо секция 13

показать на карте

Часы работы:

пн-сб: 10.00-21.00. Проезд: автобус №№ - 22,46,105, маршрут.такси №№ - К-167, К-269, К-46, К-90, К-269а, К-163. Остановка: метро "Чернышевская". Выйти из метро повернуть направо и пройти по пр-ту Чернышевского до перекрестка, перейти на другую сторону проспекта и двигаться по ул. Фурштатской до дома 25, свернуть в арку по указателю "Главпункт" , пройти 5 метров до вывески "Главпункт".

показать на карте

Часы работы:

пн-пт: 11.00-19.00, сб: 12.00-16.00, обед: 15.00-15.30. Проезд: маршрут.такси № - к66. Остановка: "Автово". Отделение находится в ТК около цирка, на ТК большая вывеска "Универсам семья". Если смотреть на ТК, то вход находится в левой части здания. Этаж - 3 , кабинет - 7.

показать на карте

Часы работы:

пн-сб 10:00 – 20:00 м. Международная. ул. Белы Куна д.16. В ТК на 1-м этаже, вывеска Пункт Выдачи

показать на карте

Часы работы:

пн-вс: 10.00-21.00. Остановка: метро "Ладожская". От трамвая - Двигаться в сторону ТК "ПЛАТФОРМА", в сторону пересечения пр-та Энергетиков и пр-та Заневского, т.к. Вывеска 10 метров квадратных, она хорошо просматриваема с любой стороны от ТК "Невский каскад", метро "Ладожская", "остановка "Ладожский Вокзал", площадь Карла Фаберже. Указатели навигации - на здании ТК Платформа вывеска "Главпункт".

показать на карте

Часы работы:

пн-сб:11.00-21.00. Остановка: Кузнецовская. Примерное расстояние от остановки до Отделения - 260 метров. Жилой 6-ти этажный дом с административными помещениями. Метро - Парк Победы. Какой выход из метро - любой. Расположение входа в отделение - вход в цоколь.

показать на карте

Часы работы:

с 10 до 20 (пн-сб) От метро направо, по ул. Ильюшина, дойти до магазина «Пятерочка», обогнуть справа. В сером здании под вывеской магазина «Магнит», под правым красным козырьком вход в Пункт выдачи заказов.

показать на карте

Часы работы:

с 10 до 20 (пн-вс) Пункт выдачи заказов Забери-Товар.РФ, ул.Коллонтай, д.18, ТК «Архимед» располагается в ТК "Торговый Двор" в 2 минутах от метро пр. Большевиков цокольный этаж, секция 3-10

показать на карте

Часы работы:

пн-вс: 10.00-21.00, обед: 15.00-16.00. От метро "Электросила" переходите Московский пр. на противоположную сторону, переходите ул. Решетникова, проходите до остановки "Станция метро Электросила", на остановке можно воспользоваться троллейбусом 36, 39 или маршрутным такси К250, К59, следуете до остановки "Сызранская". От остановки "Сызранская" идти 50 метров, в сторону движения транспорта, и поворачиваете направо, через 200 метров по левой стороне будет вывеска "Boxberry". С улицы Благодатной повернуть направо у таблички "Шиномонтаж", пройти до желто-красного здания (на нем висит баннер "Алиса-оптигрушки") и зайти под шлагбаум направо. Далее пройти 100 метров по указателю Боксберри. на 2 этаже ТЦ в магазине "POLKI".

показать на карте

Часы работы:

пн-вс: 10.00-21.00. Остановка: "Проспект Науки". Метро "Академическая". Выйти из метро повернуть налево, идти по пр-ту Науки, четвертое здание, второй уровень первого этажа, вывеска "Главпункт", здание сразу за магазином "Окей". Выйти на остановке станция метро "Академическая", двигаться в сторону пр-та Культуры, четвертое здание ПВЗ "Главпункт", дом 17, второй уровень первого этажа, ориентир - следующий дом за магазином "Окей".

показать на карте

Возврат и обмен товаров

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека или кассового чека.

Пожалуйста, направьте в наш адрес: info@ostrovknig.ru письменную претензию, подробно изложив причину возврата или замены товара. Обязательно указывайте ФИО, номер заказа и дату его получения.

На основании претензии "Остров книг" формирует отправление с товарами на замену. При получении отправления клиент обязан вернуть бракованный товар, оформив почтовую доставку на адрес Интернет-магазина "Остров книг": 129226, г. Москва, Проспект Мира, д.209.

Товары, не подлежащие возврату или обмену

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 в утвержденный перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации включены:

  • непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.
Показать полностью
Доставка Почтой РФ

Доставку осуществляет Почта России.

Беспрецедентное снижение тарифов на доставку Почтой РФ! Минимальный тариф 45 рублей!

Показать полностью

Заказы до 2 кг отправляются ценной бандеролью; заказы весом от 2 кг до 9,5 кг отправляются ценной посылкой. При этом по правилам Почты РФ товары, не относящиеся к книгопечатной продукции, отправляются только посылками.>

По территории России почта осуществляет доставку, как правило, в пределах от 5 до 15 рабочих дней. Однако, ее реальный срок зависит от качества работы подразделения Почты РФ в конкретном регионе.

Срок доставки авиапочтой составляет также от 5 до 15 рабочих дней.

В отдельные регионы РФ : Корякский АО, Магаданская область, Ненецкий АО, Таймырский АО, Чукотский АО, Эвенкийский АО доставка осуществляется исключительно авиапочтой. Для расчета стоимости доставки в данные регионы необходимо связаться с сотрудниками Интернет-магазина по телефону (495) 638-51-60.

Интернет-магазин не несет ответственности за сроки доставки Почтой РФ.

По распоряжению Минсвязи России при отправке заказов российской почтой взимается 18% НДС от стоимости пересылки. При оформлении заказа эта сумма автоматически учитывается в стоимости доставки и никаких дополнительных выплат НДС (например, при получении заказа на почте) не потребуется.

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5 суток Вам нужно будет доплачивать почтовому отделению. Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

Расчет стоимости доставки бандеролей и посылок производится в соответствии с тарифами Почты России.

Возврат и обмен товаров

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека или кассового чека.

Пожалуйста, направьте в наш адрес: info@ostrovknig.ru письменную претензию, подробно изложив причину возврата или замены товара. Обязательно указывайте ФИО, номер заказа и дату его получения.

На основании претензии "Остров книг" формирует отправление с товарами на замену. При получении отправления клиент обязан вернуть бракованный товар, оформив почтовую доставку на адрес Интернет-магазина "Остров книг": 129226, г. Москва, Проспект Мира, д.209.

Товары, не подлежащие возврату или обмену

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 в утвержденный перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации включены:

  • непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.
Показать полностью