Условия доставки

Москва и область

Курьерская доставка
Доставка заказов без предоплаты!

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ

Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента комплектования Вашего заказа.

Стоимость доставки заказов до 18 часов по рабочим дням по г. Москве в пределах МКАД составляет 190 рублей вне зависимости от веса заказа.

ВЫГОДНО! При сумме заказа от 1450 руб. курьерская доставка с 10 до 18 часов по г. Москве в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО.
ВНИМАНИЕ! В местоположении нужно выбрать: Россия – Москва

Время доставки - с 9.00 до 18.00 по рабочим дням.

Мы свяжемся с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ В ГОРОДА ПОДМОСКОВЬЯ.

Доставка осуществляется в течение 1-5-ти рабочих дней с момента комплектования Вашего заказа.

Время доставки - с 9.00 до 18.00 по будням. В выходные дни заказы не доставляются.

Стоимость доставки курьером в города Подмосковья зависит от удаленности региона:

ВНИМАНИЕ! Стоимость доставки от 320 рублей в зависимости от зоны. При заказе весом более 1 кг, за каждый полный/неполный килограмм к стоимости доставки прибавляется от 15 рублей. Рекомендуемая сумма заказа от 1450 рублей, тогда стоимость доставки будет выгодней!

ВЫГОДНО! Бесплатная доставка в пункты выдачи без предоплаты от 1450 рублей!

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека или кассового чека.

Пожалуйста, направьте в наш адрес: info@ostrovknig.ru письменную претензию, подробно изложив причину возврата или замены товара. Обязательно указывайте ФИО, номер заказа и дату его получения.

На основании претензии "Остров книг" формирует отправление с товарами на замену. При получении отправления клиент обязан вернуть бракованный товар, оформив почтовую доставку на адрес Интернет-магазина "Остров книг": 129226, г. Москва, Проспект Мира, д.209.

ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 в утвержденный перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации включены:

непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Пункты выдачи заказов
Доставка заказов без предоплаты!

Стоимость доставки в пункт выдачи составляет 110 рублей.

ВНИМАНИЕ! При заказе весом более 1 кг, за каждый полный/неполный килограмм к стоимости доставки прибавляется 15 рублей.

При заказе от 1450 рублей без предоплаты, доставка в пункт выдачи - БЕСПЛАТНО!

Заказы оформленные и согласованные с менеджером до 14:00 (понедельник - пятница), могут быть доставлены на следующий день. Кроме пунктов выдачи BOXBERRY.

В местоположении нужно выбрать: Россия – Москва

Дополнительно:

Мы уведомим Вас о поступлении заказа в пункт выдачи SMS сообщением. Наш сотрудник дополнительно напомнит Вам по телефону о Вашем заказе. Не успеваете забрать заказ в течение 5 дней? Вы можете продлить срок хранения заказа по телефону +7 (495) 638-51-60

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ

ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ

Доставка Почтой РФ
Доставку осуществляет Почта России.

Отправка заказов только по предоплате! Наложенный платеж - не возможен!

По территории России почта осуществляет доставку, как правило, в пределах от 5 до 15 рабочих дней. Однако, ее реальный срок зависит от качества работы подразделения Почты РФ в конкретном регионе.

Срок доставки авиапочтой составляет также от 5 до 15 рабочих дней.

В отдельные регионы РФ : Корякский АО, Магаданская область, Ненецкий АО, Таймырский АО, Чукотский АО, Эвенкийский АО доставка осуществляется исключительно авиапочтой. Для расчета стоимости доставки в данные регионы необходимо связаться с сотрудниками Интернет-магазина по телефону (495) 638-51-60.

Интернет-магазин не несет ответственности за сроки доставки Почтой РФ.

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 15 дней, возвращается отправителю.

Расчет стоимости доставки производится в соответствии с тарифами Почты России.